Dodje mi da vristim

1

Dodje mi da vristim

offline
  • goust  Male
  • Elitni građanin
  • Pridružio: 09 Apr 2005
  • Poruke: 1792

E ljudi toliko sam iznerviran ovih dana da je to strasno. O cemu-kome je rec? Rec je o mom provajderu. Toliko su nekorektni da je to strasno: pokusacu da vam prenesem deo razgovora izmedju mene i njih:

ja: Dobar dan, ja sam taj i taj, imam problema sa wirelessom u mestu u kom zivim.
pvd: Dajte vas user name
ja: bim82
pvd: Kod nas je sve u redu, verovatno imate brdo virusa u racunaru
ja: Gospodine, moj pc je cist, koristim izuzetno dobro organizovanu i podesenu zastitu.
pvd: Nemate vi pojma da li vam je pc zarazen ili ne, vi ni ne znate sta sve ima na internetu, verovatno imate neke jake dialere.
ja: Gospodine u ovom trenutku mi rade najmanje 2 Antidialer i antispy registrovana i updateovana programa. Task Manager mi ne pokazuje nikakve nepoznate aktivnosti, koje mi nisu radile i u periodima kad mi je radio internet.
pvd: Vi treba da formatirate hard, najbolje dodjite kod nas, i tek onda ce vas wireless proraditi.
ja: Gospodine znate li vi koliki je to posao, a uzaludan posao, jer ja 8 sati nemam net, osam sati je protok katastrofalan, a 8 sati je idealan. No, ako Vi kazete da uradim format, uradicu g apa cu vas pozvati. Dovidjenja.
pvd: Dovidjenja.

Naravno na pamet mi nije padalo da radim format, jer ocigledno je da covek koji mi govori takve stvari nema pojma sa zivotom, i cim sam poceo da mu se odupirem i pokzujem da posedujem, kakvo takvo poznavanje rada kompjutera i interneta on je pokazao izuzetan bezobrazluk i osornost.

Posle dva tri sata, naravno, pozvao sam ponovo.

ja: Dobar dan evo mene opet, uradio sam formatiranje harda i ponovo podigao Windows i stanje je nepromenjeno opet je protok katastrofalan.
pvd: Ne vidim vas nikako, iskljucite firewall.
ja; evo iskljucujem
pvd: uh pa ping jedva da ide do vas, greska nije do vaseg kompjutera, greska mora biti da je do vase opreme.
ja: Gospodine, znaci li to da sam ja uzalud obarao sistem, i da je kod mene bilo sve u redu u kompjuteru.
pvd: Greska je sigurno do vase opreme.
ja: Niste mi odgovorili!!!
pvd: Vi ste bezobrazni gospodine. Ja vam govorim da Vam ne valja oprema a vi meni objasnjavate da ste radili formatiranje.
ja: Gospodine, kako to da mi oprema malo valja a malo ne valja. Da li se ona to samopopravlja pa jedno vreme radi sasvim ok, a onda jedno vreme ne rai nikako (udaljenost do ap-a je 200m, ima opticku vidljivost i sve je ok).
pvd: Vama ako ne valja vi ugasite nalog.
ja: $#@%%#@%$%^$#^^%$^%$^%^&%$&^ rok od pola sata da proradi %$#@%#$@%$#%.
pvd: (ladno i lakonski) Proverite vasu opremu. klik.

Posle sat vremena zovem ja ponovo i dobijam odgovor: Majstori su na terenu i ne znamo kad ce se vratiti. Naravno za veceras sam se izborio za internet. Da li cu imati snage da to uradim i sutra? Tesko. Vec mi je dopizdelo da vodim rat sa vetrenjacama. Jebem ti drzavu u kojoj ne mozes da dobijes nikakvu zastitu za ono sto kupujes, nego, em deru, em su bezobrazni, em ni ne rade. Pre jednodesetak meseci su pokusali da nam pri izlasku na internet uvale jedinstvenu ip adresu (sto znaci zbogom download-u i jos mnogo cemu) pa sam se svadjao sa njima dugo, da uspeo da zadrzim prava koja sam imao na pocetku kod ovog provajdera. Na ovim terenima se pojavio Panline ponovo, medjutim ko zna kad ce i to profunkcionisati. Ima jos jedam provajder koji mi danas rece doslovno: "Nadjite jos 10 njih u vasem mestu da se prikljuce jer ja nemam racuna samo za vas da postavljam opremu.", a ja mu odgovorih da sam obican korisnik i da mi ne pada na pamet da mu budem organizator njegovog biznisa i da mu ja jurcam musterije. BOZE DOKLE SMO MI OTISLI. Ima li nekog u ovoj zemlji da zastiti prava korisnika interneta?



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • Branislav
  • Pridružio: 27 Feb 2006
  • Poruke: 1762
  • Gde živiš: Sombor

E isto tako ja vristim kada se dial-up zablokira pa onda ni tih jadnih 28k nece da radi, a da zovem telekom nesto necu, jer nisam osigurao nerve od budala...



offline
  • Pridružio: 02 Maj 2003
  • Poruke: 430
  • Gde živiš: NBG

goust ::Ima jos jedam provajder koji mi danas rece doslovno: "Nadjite jos 10 njih u vasem mestu da se prikljuce jer ja nemam racuna samo za vas da postavljam opremu.", a ja mu odgovorih da sam obican korisnik i da mi ne pada na pamet da mu budem organizator njegovog biznisa i da mu ja jurcam musterije. ja bih ovaj uslov iskoristio tako sto bih trazio dzabe net
tako je kolega uradio i sada ima 256/256 kbps vezu

offline
  • goust  Male
  • Elitni građanin
  • Pridružio: 09 Apr 2005
  • Poruke: 1792

Prica ima nastavak. Pre 2-3 dana su promenili kompletnu opremu na obliznjem silosu gde im se nalazi ap (to je verovatno zbog moje lose opreme i kompa prepunog virusa #@#%$#$) i gle cuda, od tog trenutka sve je u redu sa protokom, moja oprema se samopopravila a virusi i dialeri koji su mi harali po pc-u su naprasno izvrsili samoubistvo i bacili se u korpu za otpatke Shocked Laughing .
Pritisnuti pojavom konkurencije u obliku Panline-a na ovom prostoru, naprasno su snizili cenu pretplate za 40%, odnosno sa 1400,00 na 1000,00 dinara za protok od 100k. Medjutim sve bi to bilo prelepo i cak vrlo poslovno od njih, da nisu promenili IP adresu, sad vise nije 82.tamo nesto , nego je 212.tamo nesto, a zamislite, od kompjutera do njihovog servera sam i dalje zadrzao svoju IP adresu. Sta to znaci? Znaci da smo sad svi na jednoj IP adresi na internetu (tj. verovatno oni natprovajderu placaju samo jednu, jer gubitak dela pretplate mora da se nadoknadi. Od koga? Naravno od blesavih korisnika) i automatski to povlaci nemogucnost kacenja na rapidshare itd.
I sta sad covek da im radi? Ima li ovde leka ili 'ebi se goust o svom trosku i ne trosi zivce za dzabe??? Evil or Very Mad

offline
  • Pridružio: 02 Mar 2005
  • Poruke: 901

"To: Pitanja za Info-Tehnicom
Subject: Serem vam se u usluge!!!

Serem vam se u provajdera, majke vam ga nesposobne, lopovske!!! Zar bre ne
mozete da lepo odrzavate server ili da sklopite ugovor sa nekim
nad-operaterom koji radi malo bolje, nego se tu stekate i kradete pare
ljudima, bre... Narod uplati kod vas a ne moze nista da radi. Zasto? Zato
sto bukvalno nema pristup internetu, jedino sto moze da radi je da surfuje
po vasem dosadnom i primitivno uradjenom sajtu... Pa jebem mu mater jel' to
internet?... To mozemo i kuci da uradimo, napravimo neku stranicu i u
offline rezimu surfujemo po njoj... Ajde bre, malo se probudite, kako vas
nije sramota, kako vas ne grize savest... Picka li vam materina, vi ste mi
neki provajder...nja nja nja... Niste, bre, ni za Albaniju a kamoli za kod
nas, a o nekoj Evropi da i ne govorimo... U XIX vek se vratite pa tako
jedite govna, mame li vam ga nabijem pokvarene, pederske, lopovske
nesposobne!!!

Picka vam materina svima, vas
NEZADOVOLJNI KORISNIK"

...

skroz te razumem..a ovi tvoji postovi su me podsetili na ovo legendarno pismo.... Smile

offline
  • Branislav
  • Pridružio: 27 Feb 2006
  • Poruke: 1762
  • Gde živiš: Sombor

Zaista legendarno, to sam cak nasao na sajtu jednog provajdera, pod napomenom pismo nezadovoljnog korisnika.

offline
  • Pridružio: 19 Jul 2005
  • Poruke: 1783

kindergirl ::"To: Pitanja za Info-Tehnicom
Subject: Serem vam se u usluge!!!

Serem vam se u provajdera, majke vam ga nesposobne, lopovske!!! Zar bre ne
mozete da lepo odrzavate server ili da sklopite ugovor sa nekim
nad-operaterom koji radi malo bolje, nego se tu stekate i kradete pare
ljudima, bre... Narod uplati kod vas a ne moze nista da radi. Zasto? Zato
sto bukvalno nema pristup internetu, jedino sto moze da radi je da surfuje
po vasem dosadnom i primitivno uradjenom sajtu... Pa jebem mu mater jel' to
internet?... To mozemo i kuci da uradimo, napravimo neku stranicu i u
offline rezimu surfujemo po njoj... Ajde bre, malo se probudite, kako vas
nije sramota, kako vas ne grize savest... Picka li vam materina, vi ste mi
neki provajder...nja nja nja... Niste, bre, ni za Albaniju a kamoli za kod
nas, a o nekoj Evropi da i ne govorimo... U XIX vek se vratite pa tako
jedite govna, mame li vam ga nabijem pokvarene, pederske, lopovske
nesposobne!!!

Picka vam materina svima, vas
NEZADOVOLJNI KORISNIK"

...

skroz te razumem..a ovi tvoji postovi su me podsetili na ovo legendarno pismo.... Smile

Ako si ti poslao ovo onda stvarno sta da ti kazem osim LEGENDO Smile

offline
  • Bojan  Male
  • Prijatelj foruma
  • Pridružio: 13 Nov 2003
  • Poruke: 11059
  • Gde živiš: Novi Sad

Zao mi je citati muke korisnika i strasno mrzim kad su provajderi nekorektni. Provajder od gousta je van svakog komentara. Ako mozes promeniti provajdera obavezno ga promeni jer ako ti sa one strane telefona onako kazu onda mislim stvarno...

offline
  • PHP developer
  • Pridružio: 22 Mar 2006
  • Poruke: 3546
  • Gde živiš: 127.0.0.1

Elem, da te utesim goust, nisi samo ti te srece... Smile

Slucaj broj 1: Wireless provider

Ja: Dobar dan, zeleo bih da se pretplatim na vase usluge, sve sam proverio, AP mi je tako reci u dvoristu, imam opticku vidljivost..

Pvd: U redu, imate 2 opcije, da kupite WiFi opremu (toliko-i-toliko evra), ili ako Vam je vec AP toliko blizu mozemo i da razvucemo UTP kabl do Vas...

Ja: I moj komsija koji zivi u istoj kuci zeli da se pretplati..

Pvd: Nije problem, postavicemo Vam router...

Ja: Kada mogu da ocekujem montere?

Pvd: Do kraja nedelje...

[posle mesec dana, zovem ponovo]

Ja: Dobar dan, zvao sam Vas tad-i-tad u vezi neta i rekli ste mi da cete doci do kraja nedelje, a od tad je proslo mesec dana...

Pvd: Monteri su bili zauzeti, resicemo Vas slucaj u toku sledece nedelje...

[posle mesec dana, zovem ponovo - ovaj put MSNom]

Ja: Dobro, dokle ja da cekam da se vi smilujete, dodjete i prikljucite mi net?

Pvd: Vasa lokacija nije bila u planu zadnjih 10 dana...

Ja: Ali ja sam Vas zvao pre 2 meseca!!!

[ovaj deo nije bas za forum]

Pvd: Pozovite montere na (06x-xxx-xx-xx) i dogovorite sa sa njima...

Pozovem ja montere, a oni se (gle cuda) nalaze na 10 metara od moje kuce... Nekako sve to sredimo, razvuku kabl... povezem se na net... i da, kazu mi da ne znaju kako se Win98se podesava i da moram da instaliram XP, sto meni ne pada na pamet Smile i kazu mi da je cena povezivanja 15 evra (tad je evro bio oko 86). Posto nisam imao struje na tavanu (gde je bio router, sproveli su struju kroz UTP kabl).

Zovu me posle 2-3 dana i kazu mi da ce neko da dodje iz njihove firme da potpisem ugovor?!? tog-i-tog dana oko 14h... Ja sam ih cekao do 17h i shvatio da sam lud sto sam ih uopste toliko cekao.. Uostalom, ne treba da plate oni meni nego ja njima...

Nekih 3-4 dana posle toga, dolaze oni kad mene nema kuci i potpisuju ugovor sa mojim caletom, a na moje ime (krivicno delo mozda?!?), i naplacuju mu 1510 dinara (~17.56e)

Par dana posle, prva grmljavina. Router je crko, kao i mrezna mog komsije. Moja je nekih cudom prezivela. Dodju oni, ne znam kako (komsija ih je zvao), zamene router. Posle par dana crkne i router i moja mrezna i komsijina mrezna. Ja tu vec poludim, jer mi je mrezna integrisana a nemam slobodan PCI slot i ne mogu nijedan da oslobodim. Zvao sam ih par puta, sto telefonom sto MSN-om, objasnio situaciju, rekli su da ce da mi zamene plocu, skinu prikljucak ("ne isplati nam se da na svakih par dana menjamo router")... Da skratim pricu, posle 2 meseca hm.. zavlacenja (bice ove nedelje, bice sledece nedelje...), smisle da ploca mora da ide na vestacenje, mozda mrezna nije crkla zbog njih. A sto su istovremeno crkle 2 mrezne i router i sto se to vec jednom desilo isto zbog njih, nema veze. Odem ja kod njih. E tu tek nastaje haos.

Razgovor nije bio nimalo prijatan. Nakon sto sam im rekao da je router bio pun statickog elektriciteta (sto je mogao da shvati bilo ko i to samo dodirom), i da nisu normalni jer su razvukli kabl preko trafo stanice, rekli su mi da to nema veze sa trafoom (i indukcijom) nego da taj st. elektricitet potice od lisca drveca kroz koje prolazi kabl?!? Posle su smislili da oni nisu u obavezi da mi zamene plocu, nego samo mreznu. Ja im kazem da je zamene ako mogu, nije problem. Kad su shvatili da je integrisana (sto sam im rekao 2 meseca ranije) onda su ponudili da mi kupe novu PCI. Kad sam im rekao da nemam PCI slot (slobodan) i da su u obavezi da sve ono sto su sje**li vrate u prethodno stanje, rekli su da moze, ali da donesem plocu na vestacenje, koje moze da potraje do 45 dana (izgleda dok kontaktiraju vestake iz Vizbadena preko video-linka). Imajuci u vidu da im nedelja traje 2 meseca, znao sam da ako im ostavim komp na "najvise 45 dana" mogu slobodno da se oprostim od njega narednih 6 meseci najmanje.

Prsnem ja definitivno, resim da ih zaboravim, neka samo dodju po ona njihova sr**a, da mi vrate pare i da ih ne gledam vise. Kazu mi da ce (de)monter doci ove nedelje i da ce mi pare vratiti cim skinu opremu. Sad im je trebalo nesto manje, oko 15ak dana, dodju, skinu opremu, ali para nema. Na kraju je komsija otisao kod njih i uzeo pare.

Slucaj broj 2: ADSL provider

Sve sam zavrsio relativno brzo. Potpisao ugovor, preuzeo opremu, instalirao (striktno po uputstvu). medjutim Error 629. Zovem podrsku, nakon bezbroj pokusavanja (bez splitera, drugi USB port, bez ijednog drugog USB uredjaja...) neko se doseti da skinem win98se i instaliram XP. Izgubim nekih 4 sata na backup, instaliranje XP-a, drivera... Probam ponovo, medjutim ovaj put Error 651 (ista greska, samo XP coding). Pozovem podrsku ponovo, javi se 12. lik i kaze mi da probam da promenim VCI sa 64 (kako su mi rekli i kako pise u uputstvu) na 35. Posle toga je net radio kako treba. Sto znaci da sam izgubio 7 sati bez veze (4 na instaliranje XP-a i 3 na vracanje 98-ice).

Par dana kasnije, slican problem. Prvo pocne da puca veza na 20ak minuta (na ADSL-u?!?), posle toga ili nece da se konektuje (Error 629) ili se konektuje ali nema protoka. Pozovem podrsku, kazu mi da su mi verovatno pukli driveri i da probam da ih reinstaliram. To mi nije palo na pamet, nego lepo legnem da spavam, a ujutru kad sam ustao net je radio kako treba. Mozda su se tokom noci driveri sami reinstalirali, iako je disk sa njima bio nekih 3m od kompjutera.

I namece se pitanje: kakvu mi zastitu kao krajnji korisnici imamo od ovakvih "profesionalaca"? Kakvi su to monteri kad nemaju osnovno znanje iz elektrotehnike i kakva je to podrska kad im je resenje za sve "reinstalirajte windows"?

Meni sve ovo lici na onaj vic: Kako 4 programera pokusavaju da upale kola? Izadju svi napolje, udju pa probaju ponovo...

Izvinite na malo duzem postu, ali jbg... nije moglo krace Smile

offline
  • Branislav
  • Pridružio: 27 Feb 2006
  • Poruke: 1762
  • Gde živiš: Sombor

To su monteri koji su dobili posao zato sto su sinovi tog i tog, bez koga bi doticna firma propala.Iz ove misli izuzimam 5% profesionalnih ljudi, koji stvarno rade svoj posao i to onako kako treba, da ih ne navodim...
A kakvi su provajderi, ne treba trositi reci...
Ovoj prici zaista odgovara naslov.

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 715 korisnika na forumu :: 49 registrovanih, 6 sakrivenih i 660 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 2413 - dana 03 Okt 2019 05:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: ALBION101, aleksandar_tatic, amaterSRB, Andrija357, Apok, aramis s, baki60, bojan313, Buzdovan2, celeron2, darkangel, darkstar101, delrey2, djordje92sm, Drug pukovnik, filiplukac1337, frenki1986, Gabriel182, galijot, gile58, goxin, Krstić, Kruger2, kuntalo, kybonacci, ladro, lav23, madza2, Marko Marković, MikeHammer, Misha V, Mixelotti, nemkea71, nenad812, pein, perko91, Rakenica, repac, Roman, rovac, sale755, Srky Boy, stringer bell, stug, suton2, tokivoki01, uruk, vladaa012, vladas87