Telenor me razocarao

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Baš lutajući temam našao sam ovu temu i ja moram reć da su me razočarali svojevremeno. Uzeo sam kod njih USB stick s internetom, flat, ali kao 10GB po najvećoj brzini, nakon toga ograničena brzina. Dok je bilo aktivno 10GB sve je bilo u redu, nije baš najbrži internet koji sam koristio ali je bio dobar. Nakon toga interneta nema, uopče. Zovem ih i kažu mi da sam potrošio i da sam sada na ograničenoj brzini, ali meni internet UOPČE nije radio. Stalno su nešto "testirali" i isprobavali, ali nikada nisu rješili problem, već mi je jedino preostalo da uzmem novih 10GB ili promjenim operatera. NAravno, odlučio sam za ovo drugo.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Verovatno je radilo sve, ali je taj njihov "neograničen" internet marketinška navlakuša. To je toliko sporo da je gotovo neupotrebljivo.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

na mobilnom telefonu preko obicne SIM kartice je jos gore. evo dela pepiske sa telenorom
Citat:ja: "Zasto nakon isteka brzih megabajta mi ne radi spori (edge) internet? Telenor klik mesecni je akrivan i dodaj sve + promocija. Molim odgovor"
telenor: "Zdravo , nakon potrošenih MB brzina pristupa internetu se obara na 1 kbps, ako želiš ponovo da surfuješ po punoj brzini potrebno je da aktiviraš Klik ili promociju sa MB."
ja: "Znam ti, ali problem je sto taj spori ne mogu da koristim nizasta"
telenor: "Obaranjem brzine na 1kbps ti garantujemo da neće biti dalje naplate prilikom korišćenja interneta u periodu trajanja promocije."
ja: "Uslugu KLIK koristim od kad se pojavila i od tad sam telenor korisnik. Sad zbog ove vase politike igre reci sa sporim internetom, planiram da prelazim u mts koji je mnogo povoljniji za mobilni internet (7dana 1gb 200din, 7dana 200mb 125din po max brzini a nakon toga 64/32kb/s). Da napomenem i ogranicenje dopune na minimum 200din kao sekundarni razlog napustanja mreze. Iskreno, zao mi jer tolike godine sam sa vama..."
telenor: "Dobro jutro , žao nam je što to čujemo frown emoticon Pripejd net i dopuna za sada funkcioniše na taj način, mi ćemo svakako tvoje predloge preneti kolegama zaduženim za kreiranje ponude.
Predlažemo ti da pogledaš naše priepjd kartice za net: http://www.telenor.rs/sr/Privatni-korisnici/Internet/Telenor-Pripejd-Internet/ pored više MB, brzina se smanjuje kada se oni potroše, nadamo se da će više odgovarati. Ukoliko imaš još neko pitanje za nas, tu smo."

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Koliko mogu primetiti; Telenor se okrenuo ka pravnim licima; bar što se tiče postpaid paketa. Jedno vreme neograničen internet (brzi+spori) su imali jedino biznis paketi, dok su privatna lica imala jednio brzi internet plus mogućnost kupovine megabajta.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisano: 12 Nov 2015 17:20

Rodjen_lood ::Постоји могућност споразумног раскида уговора, где би морао да исплатиш само дуговања настала до дана раскида. Пишеш молбу за споразумни раскид где наведеш све њихове пропусте, они то размотре и одлуче да ли има основа за раскид уговора. Тако сам ја прекинуо уговор са њима, постпејд интернет је био у питању. Једина отежавајућа околност теби може да буде што си узео и апарат тј. телефон па да због тога не желе да прекину споразумно уговор него као што ти је Сале написао да приликом прекида мораш да платиш све преостале претплате из уговора.

I odluka je naravno PLATITI SVE MESEČNE RATE DO KRAJA UGOVORA.

BZVZ bi se mlatio po sudu, davao novac advokatima. Tako da to ti je što ti je.

Dopuna: 12 Nov 2015 17:34

Kakvi ljigavci Telenor, ja sam bio kod njih od početka, i pre nego što su došli onaj Mobkom 063-braća Karić držala valjda, i u februaru pređem u VIP, kada oni još gori cccc.

9puta oni meni šalju u odgovoru isti e-mail, i ja im napišem, da li znate nešto drugo osim copy/paste za e-mail, zamolio bih vas da odgovorite drugačije. I zaista odg su drugačije, samo zamenili redosled reči u rečenicama .

Ne znam al da nas deru deru nas.

Dopuna: 12 Nov 2015 17:37

milanpesic222 ::E lako je sad, samo da znate koliko sam se iznervirao..............nema tih para.


Al imaš bolji telefon ;-), ne reče koji su ti dali?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Jel mi se cini ili je Telenor malo preterao sa cenama mobilnih aparata? O.o

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Ako misliš na cene aparata za keš, bez ikakve ugovorne obaveze, to preterivanje je staro, i mahom je isto kod svih mobilnih operatera.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Cene aparate na paket...

Recimo:

Prenesi i surfuj EXTRA 1995 din mesecno.

I da doplatis jos 40.980 dinara, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, za Sony Xperia Z3

Dok recimo u MTS-u, mozes uz paket od oko 1999 din mesecno, da uzmes Sony Xperia Z3, za 27.000


Opet, uskoro mi istice ugovor u Telenoru pa pratim cene, digli su cene za vecinu telefona... Kako poredim cene, vidim da su najskuplji sada...

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Ma ne čini ti se. Pre nekoliko meseci sam htela da kupim Samsung Galaxy A5, daleko jeftiniji je bio u MTS-u, uz sličan paket.
Nisam kupila telefon , čekam nešto bolje itd. I dalje sam u Telenoru, ali Bogami kada budem kupovala fon, neće mi biti teško da pređem kod drugog operatera ukoliko razlika u ceni bude drastična...ali i manje drastična.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Rekao bih da su svesni da im je mreža daleko najbolja, pa su malo slobodniji.
Naša firma je prešla sa Telenora na MTS, i jedva čekamo kraj ugovorne obaveze da se vratimo u Telenor.
Mislite o tome pre nekog ishitrenog poteza.