AMD Radeon (TM) Vega 8 Graphics Driver problem

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisano: 10 Apr 2020 19:19

Dobro veče.
Radi se o novom, tek kupljenom računaru Altos Hunter II koji ima AMD A320 matičnu ploču, Ryzen 3 3200G procesor, Radeon Vega 8 integrisanu grafičku, 8GB DDR4 i SSD 240GB. Monitor je ASUS VA279HAE.
Prvi problem je uočen odmah nakon povezivanja monitora sa računarom HDMI kablom. Monitor ne pokazuje sliku već izbacuje poruku "Out of range". Kad sam ga spojio VGA kablom pojavila se slika i ušao sam u BIOS.
Instalirao sam Windows 10 sa bootabilnog flasha i nakon toga drivere koji su bili na CD-u koji je došao sa računarom. Nakon instalacije tih drivera rezolucija 1024x768 (recommended). Ručno sam je promenio na 1920x1080 i prihvatio je, ali u Device Manager-u stoji greška (slika u prilogu).
Skinuo sam driver za AMD Ryzen™ 3 3200G with Radeon™ Vega 8 Graphics sa AMD sajta i instalirao, ali nakon instalacije se pojavio Error 207 gde piše da je driver uspešno instaliran ali da je Windows detektovao neki problem sa grafičkom karticom (slika u prilogu).
Molim za pomoć i razjašnjenje dali se radi o hardverskom kvaru ili je nešto do drivera ili BIOS podešavanja. Napominjem da je računar tek kupljen i da je u garanciji pa bih ga vratio prodavcu ako je hardverski kvar. Hvala unapred.




Dopuna: 12 Apr 2020 7:23

Dali neko bar može da mi preporuči neki softver za skeniranje hardvera u smislu da li hardver funkcioniše normalno? Takođe, pošto je na kućištu zalepljena zaštitna traka koju ako skinem gubim garanciju, ne mogu da otvorim kućište i vidim koja je tačno matična ploča odnosno integrisana grafička karta. Ako imate neku preporuku kojom aplikacijom da skeniram hardver pa da vidim koja je tačno ploča odnosno grafička karta.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Pomoću alata po imenu Speccy možeš da otkriješ koje su tačno komponente u pitanju.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Hvala. Skinuo sam Speccy i skenirao hardver. Matična ploča je BIOSTAR A320MH (AM4). Skinuo sam driver-e sa Biostar sajta za tu ploču (Chipset, VGA, HD, PCIe, RAIDExpert) i instalirao ali i dalje isti problem. I dalje isti error u device manager-u. Kad probam da otvorim Radeon Settings izbaci poruku kao na slici ispod.
Dali predlažeš da se ne zamajavam i sutra vratim računar prodavcu ili je ovo beznačajno i mogu da zanemarim?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Pogledaj na https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-kb207 šta izaziva kod greške i potraži rešenja
koja je verzija windowsa

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Operativni sistem je Windows 10 Pro 64-bit. Error code je 12 (This device cannot find enough free resources that it can use. If you want to use this device, you will need to disable one of the other devices on this system. (Code 12)). Kaže da se ova poruka o grešci može pojaviti i ako BIOS nije dodelio dovoljno resursa uređaju. Kad odem na Update Driver iz Device Menager-a prikaže da je već instaliran najbolji driver.
Kod mene je grafička integrisana u procesor. Dali to znači da treba neko podešavanje u BIOS-u?

• 1Ovo se svidja korisniku: Black Code
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Meni ovo izgleda kao problem uzrokovan starom verzijom Windowsa 10.

Napravi si instalacioni USB disk i instaliraj trenutnu verziju Windowsa 10.
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10


Ili pokreni Winodws Update i odradi upgrade.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Svaka čast Sass Drake! Uradio sam kako si napisao tj. skinuo Update i odradio upgrade. Sad je sve OK. Čak i veza HDMI kablom funkcioniše odlično. Hvala puno!