Kako postupa trzisna inspekcija u slucaju...?

Kako postupa trzisna inspekcija u slucaju...?

offline
  • Pridružio: 17 Okt 2004
  • Poruke: 93

Slucaj je, ukratko, da sam trazio jedan proizvod, a zavrsio sa drugim koji ne odgovara mojim potrebama. Problem je sto, sem moje reci, ne postoji konkretan dokaz da sam ja trazio to drugo. Priroda proizvoda (nije vazno za ono sto bih da pitam, pa ne navodim sta je) je takva, da je prakticno nemoguce odmah ustanoviti da kupljeni nije taj koji je i trazen.

Posto je direktan dogovor sa prodavcem nemoguc, prisiljen sam da idem do trzisne inspekcije, ali problem je, ponavljam, taj sto cu ja tvrditi jedno a prodavac drugo. I sem mog tvrdjenja, ja nemam nista drugo (mada nemaju ni prodavci).

Stvar jeste nezahvalna za razmatranje, a moje pitanje glasi: Da li neko ima tacna saznanja kako trzisna inspekcija postupa u ovakvim slucajevima ("rec protiv reci")?



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • Pridružio: 13 Okt 2007
  • Poruke: 85
  • Gde živiš: bed green town

Nisam nekakav stručnjak, ali mi se čini da bez fiskalnog računa ne možeš uraditi ništa, mada ni on ne igra nikakvu ulogu, jer će prodavac reći da si baš taj proizvod tražio. Imao sam sličan slučaj i ništa nisam uspeo uraditi ni sa fiskalnim i pomirio sam se sa sudbinom , te kupio ponovo, ali proizvod koji sam i prvobitno tražio (deo za auto). Sad Pozz



offline
  • Pridružio: 20 Maj 2007
  • Poruke: 230
  • Gde živiš: Mali Las Vegas

Mislim da bi trebalo da u svakoj radnji ima natpis da je prodavac obavezan da uvazi reklamaciju za proizvod u roku od sest meseci od datuma kupovine.
Cak bi trebalo da bude overen i pecatom poreske uprave.
Da budem jasniji to je papir kao sto je i onaj za obavezno izdavanje fiskalnog racuna.
Naravno da bi bilo sta mogao da radis moras da imas fiskalni racun da si ti to tamo kupio.

offline
  • Pridružio: 17 Okt 2004
  • Poruke: 93

Fiskalni postoji, nema spora tu. Preko telefona su me iz trzisne savetovali da idem "po propisu": podnesem pismenu reklamaciju, pa tek posle nje (ako nisam zadovoljan ishodom) mogu da idem u inspekciju. Reklamacija je bila i prosla, pa sad znam sta da uradim, ali me brine sta ce mi reci u inspekciji, vredi li da se cimam...

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 960 korisnika na forumu :: 15 registrovanih, 1 sakriven i 944 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3466 - dana 01 Jun 2021 17:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: A.R.Chafee.Jr., Areal84, bigfoot, Djole, kolle.the.kid, ladro, laurusri, Milos82, nuke92, sevenino, shaja1, Srky Boy, W123, zeo, Zimbabwe