Customer Support Agent

• 2Ovo se svidja korisnicima: aleksmajstor, Fil
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Pozdrav.

Potreban Customer Support agent sa dobrim znanjem engleskog jezika.

O nama:


-nismo ncr i korporacijska sekta,
-do 30-tak zaposlenih,
-ne zivkamo klijente i ne nudimo jastuke i narukvice i sl, ne brini,
-uglavnom svi normalni.



O tebi:


-da znaš engleski( pisano i govorno, ne moraš sad biti Džejms Rl Džons ili Šejkdspir, al da umeš da se koristiš jezikom)
-da umeš da koristiš računar(lol),
-da brzo učiš, procenjuješ prioritete, sagledavaš problem,
-komunikativan, pozitivan, i sve što se inače piše po sličnim oglasima,
-rad u ponekad dinamičnom, nekad dosadnom, nekad zabavnom okruženju,
-da nisi namćor...veliki,
-da nisi tamo neki vegan.



Opis posla:


-rešavanje pitanja i zahteva korisnika putem chata i mejla,​
-komunikacija sa ljudima širom sveta,​
-unošenje informacija i podataka o zahtevima u sistem,​
-rešavanje problema, pružanje potrebnih informacija, ponuda i saveta korisnicima,
-s obzirom da je 24/7 support, rad u 3 smene.
- prijava, redovna plata, prevoz





Trenutno rad od kuće, u skladu sa situacijom, a kada se uslovi poboljšaju, rad iz kancelarije u centru Beograda grada.

Ako ste zainteresovani ili imate nekoga kome treba posao, CV sa radnim iskustvom i naravno, za više informacija, možete poslati na mejl
aleksandar.males@zogomarket.com za naznakom za posao Customer Support-a

Serijske ubice stop

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Da li se koristi i govorni engleski u komunikaciji sa klijentima? Pisani engleski mi je ok, ali u govornom nemam toliko iskustva.

Bio sam Chat Admin i Language Assistant (prevodilac sa engleskog na "bosanski") na sajtu Power Soccer, davno 2009-2011, ali su mi ostale lepe uspomene i neka iskustva. Tamo sam davao korisnicima uputstva za korišćenje sajta i u vezi sa igrom, banovao korisnike na osnovu printscreena, imao sam i pristup adminskom e-mailu, dok sam sve vreme koordinirao sa svojim regionalnim Master Assistantom. Napustio sam ih kada su odlučili da potpuno ukinu besplatno igranje, mislim da im je zbog te odluke i propao sajt, jednostavno izgubili su najveći deo korisnika.

Ako treba preporuka.