Šta raditi ako se ne poklope mišljenja klijenta i Vas(i ost)

1

Šta raditi ako se ne poklope mišljenja klijenta i Vas(i ost)

offline
  • Software developer
  • Pridružio: 06 Sep 2005
  • Poruke: 3800
  • Gde živiš: Beograd

Pretpostavljam da nisam jedini kojem se ovo par puta desilo.

Naime radite sajt za nekoga, ali jednostavno imate različiti smisao. Taj neko nema pojma o računarima, o internetu, da ne pričamo o tome šta je html, php, css....

Vi mu uradite sajt, koji je po ocenama drugih, i Vas samih na sasvim zadovoljavajućem nivou, a zatim Vam on traži da recimo u logo ubacite neku sliku, ali jednosavno se tako nešto ne uklapa ni u dizajn a i malo deluje bzvz za sajt te namene. Lepo mu se objasni da tako nešto ne ide, da s ene uklapa, odudara, jednostavno kad se vidi na prvi pogled bude idiotski tako nešto uraditi....

Ili trazi da se promeni pozadina, ili tekst ili font neki da bude debilni...
Kako postupiti? Sa jedne strane treba udovoljiti klijentu, ali sa druge strane, Vi stojite iza tog sajta, kojeg bukvalno ta jedna slicica moze upropastiti....



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • PHP developer
  • Pridružio: 22 Mar 2006
  • Poruke: 3745
  • Gde živiš: 127.0.0.1

Naravno da nisi jedini - to bi znacilo da postoji samo jedna osoba u Srbiji koja ima "interesantne" zahteve... a to sigurno nije moguce.

Ja sam odavno prestao da lomim glavu oko takvih zackoljica. Jednostavno, ako nikakav savet ne pomaze, "vezi konja gde ti aga kaze, pa makar crkli i aga i konj".

Doduse, potrudim se da te "ideje" sprovedem koliko toliko normalno, a da klijent bude zadovoljan. Vrlo cesto se desi da tako "ispeglanu" ideju klijent prihvati kao svoju, i bude zadovoljan.

U svakom slucaju, generalno pravilo ne postoji. A i sve te ekstravagancije od strane klijenta se racunaju kao "dodatne usluge" i kao takve se naplacuju, sto zna i da odbije prilican broj njih (od ideje, a ne od projekta).

Sa druge strane, ne mora da znaci da je ono sto je tebi lepo/pregledno kao designeru/developeru, lepo/pregledno "obicnom" korisniku. I tu treba znati povuci crtu, ali to je predmet neke druge diskusije...

A mozes i da pogledas jednu stariju diskusiju, pocev od ovog posta, i sledecih 7 u toj temi.



offline
  • Software developer
  • Pridružio: 06 Sep 2005
  • Poruke: 3800
  • Gde živiš: Beograd

Hm.... to da se naplacuju kao dodatne usluge, to mi se svidja, mada mislim da ga pre odbije od projekta nego od te lude ideje....

Citat:
Sa druge strane, ne mora da znaci da je ono sto je tebi lepo/pregledno kao designeru/developeru, lepo/pregledno "obicnom" korisniku. I tu treba znati povuci crtu, ali to je predmet neke druge diskusije...

Upravo sam dao "obicnim" korisnicima da pogledaju, i uvek njima dajem da mi kazu misljenje, ali mislim, kad nesto ne ide, jednostavno ne ide.

Na ovom linku sto si mi ostavio, neko je lepo napisao, udovoljis mu taj zahtev, pa ako je bas ruzno, ne stavljas u portfolio....

offline
  • PHP developer
  • Pridružio: 22 Mar 2006
  • Poruke: 3745
  • Gde živiš: 127.0.0.1

I ja uvek dajem "obicnim" korisnicima da pogledaju, nisam mislio da te napadam, vec samo iznosim nesto sto ljudi znaju da previde. Smile

Nece cena dodatne usluge da ga odbije od projekta ako lepo obrazlozis "sta-i-kako". Mada, nekad je i bolje odustati od projekta ako je ovakav slucaj, jer mi iskustvo govori da se niko ne zaustavlja na jednoj ekstravagaciji.

Da, u onoj temi smo dosli do najbezbolnijeg moguceg resenja: Dodatne usluge (znaci cena++), pa ako ispadne ispod tvog nivoa, nema ga u portfoliu.

offline
  • Pridružio: 13 Jan 2008
  • Poruke: 3657
  • Gde živiš: Stara Pazova

Ma baš te briga, zabodi mu ono što traži i rešiš problem, a ne da lupaš glavu jer neki ljudi jednostavno nemaju ukusa za neke stvari i ne treba se nastavljati sa njima. Wink

offline
  • Pridružio: 24 Mar 2004
  • Poruke: 3962
  • Gde živiš: Zemun

cek zar se prvo ne dogovorite o izgledu pre same izrade ?!
ja do sada nisam imao takvih problema....

osim toga uvek sam uspevao da ubedim klijenta da je to lose iz ovog ili onog razloga. Da li imam vecu moc ubedjivanja ili manje pacijente e to nisam siguran Smile

offline
  • Software developer
  • Pridružio: 06 Sep 2005
  • Poruke: 3800
  • Gde živiš: Beograd

Citat:
cek zar se prvo ne dogovorite o izgledu pre same izrade ?!

Pa recimo kad vidi sajt kako izgleda, gotov, ili gotovu prvu stranu, onda bi on tu jos nesto promenio, dodao, i slicno...

offline
  • Strog  Male
  • Stručni saradnik
    Web programiranje
  • Bojan Kopanja
  • Web & Mobile developer @ ZeusSoftware
  • Pridružio: 26 Jul 2003
  • Poruke: 2597
  • Gde živiš: Stara Pazova

Pa ako ste se prvo dogovorili i sve lepo definisali i on po zavrsenom sajtu hoce jos dorada to lepo i naplati dodatno, a za njegove zelje te bas briga posto on placa... Kao sto vec rekose, ako je jako ruzno ne stavljaj u portfolio Wink.

offline
  • Pridružio: 24 Mar 2004
  • Poruke: 3962
  • Gde živiš: Zemun

N1k0l4 ::Citat:
cek zar se prvo ne dogovorite o izgledu pre same izrade ?!

Pa recimo kad vidi sajt kako izgleda, gotov, ili gotovu prvu stranu, onda bi on tu jos nesto promenio, dodao, i slicno...


cek cek....
kako to kad vidi sajt gotov ?
ti uradis sajt pa tek pokazujes ?!

cinimi se da radis pogresno izradu...
prvo radi u photoshopu i pokazi mu sliku, pa ako kaze OK moze das mu da ima i on tu sliku (.jpg ne psd) i krenes da radis. Kada uradis i on ti kaze e aj nemoj tako nego ovako, ti mu kazi da ste se tako dogovorili, da si uradio po dogovoru i da svaka nova intervencija zahteva dodatno vreme (produzavas vreme izrade za koliko ti treba to da izvedes + povecavas cenu izrade i ovo drugo vrlo bitno da mu naglasis pre nego sto pocnes da radis te prepravke).

Ako sam te ja dobro ukapirao losa ti je procedura pa posle em prepravljas na gore em za dz !

offline
  • Software developer
  • Pridružio: 06 Sep 2005
  • Poruke: 3800
  • Gde živiš: Beograd

Ne, vec jednostavno kad dodje do toga da je sajt postavljen na net, onda mi recimo zatraze da ubacim neku sliku, znaci bukvalno unistim sajt time.
Ja to nikad nisam dodatno naplacivao, uvek sam prvo ubedjivao da ne ide to... ali cu od sada praktikovati to da naplacujem dodatno i ne stalvjam u portfolio ako je extra upropasceno Smile

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 1044 korisnika na forumu :: 39 registrovanih, 7 sakrivenih i 998 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3466 - dana 01 Jun 2021 17:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: 357magnum, AF-1, airsuba, amaterSRB, bojank, bojcistv, Chainsaw, comi_pfc, Dimitrise93, draganl, HogarStrashni, hooraay, ILGromovnik, Ilija Cvorovic, Karla, Kvazar, ladro, Luka Blažević, milenko crazy north, Milometer, milos.cbr, Milos82, MilosKop, mocnijogurt, nemkea71, novator, Panter, Parker, pein, procesor, sasa87, Shinobi, Sirius, Smd, Srle993, stegonosa, vathra, VP6919, |_MeD_|