HP PC black screen after setting integrated graphics as primary

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

jogurtmen ::Malo je cudno da je pre sve radilo i odjednom sad ne radi nista?!

Moram da te pitam jedno banalno pitanje, kada stavis grafiku u slot, da li kabal prebacis u njen izlazni port (DVI,HDMI,VGA), ili ti ostane u izlazu na maticnoj ploci kojim se povezuje ta integrisana grafika? Pitanje jeste banalno, ali cesto se ljudima potkrade neka glupa sitnica.

Stvarno mi nije jasno ako sve odradis kako treba da nece, jer pre toga je sve normalno radilo. Ako ne resis problem sacekaj da se jos neko javi, mozda neko ima ideju za drugacije resenje tvog problema.

Da prebacim na nju.
Evo probao i trecu graficku koju imam i koja je ispravna izvadjena iz komp drugog ali identicno sa sve tri graficke.
Probao hdmi, dvi i vga portove. Identicno
Ali sto se tice ovog racunara, moglo je i na integrisanu da se ukljuci pa da baca sliku.
Sad sam i to probao ali nista.
Jedini pomak napred je da sam nekako uspio uci u safe mod ali dok su obe graficke upaljene.
U device manageru vidim i integrisanu i ovu moju.
Azurirao sam drajvere za ovu svoju ali nema pomoci.
Sto se tice normalnog boota windowsa, uspio sam nekako pokrenuti windows dok je kabal u integrisanoj i tad kao da imam 2 monitora prikljucena.
Medjutim broj 2(integrisana i ona koju mi daje sliku) udje na desktop, vidim pozadinu i taskbar ALI STA GOD DA OTVORIM OD PROGRAMA, OTVARA SE NA DISPLEY BROJ 1. To je ova graficka koja pravi problem. Sto znaci da graficka radi, sistem se podigao normalno sa nje jer sam ranije ovo testirao dok je sve radilo i imao sam 2 displeya na 1 monitoru i pr3bacivao izmedju VGA i HDMI ali i tad, sta god sam pokrenuo na integrisanoj, otvaralo se na ovoj.
Jedina razlika tad je bila sto mi je integrisana bila displey 1, a ova glavna displey 2.
Sad je obrnuto.
I misem ide u right i dodjem na integrisanu, a pre dok je bio normalno sve, tad mi je mis dolazio sa left strane.
To moze biti jedan znak da je i dalje aktivna ona opcija primarna integrisana jer mi se taj redosled okrenuo.
Ali tad sam mogao uci na obe graficke istovremeno, na monitoru promenim input sa hdmi na vga i na integrisanoj. Sad ne mogu na hdmi, ne dobija signal.
Ocigledno ona opcija u biosu koju sam postavio na primarnu i itegrisanu je sve zeznula.
Citam sad neke postove, nasao sam 2 covjeka sa identicnim problemom koji su nakon postavljanja primarne integrisane dobili black screen no signal i nema resenja vidljivog tu. I oni su kao i ja radili cmos reset(30 minuta izvadio bateriju) ali nije pomoglo.
Ovo da mi je neko pricao ne bi vjerovao da moze ovako, pogotovo kad je brendirani racunar u pitanju da neko napravi bios koji ne moze vratiti postavke grafike.
Ono sto je jos gore od svega, dok mi je u slotu graficka, ne mogu uci u BIOS. ISTO KAO DA NE BOOTA BIOS NI BOOTMANAGER NA F9. Stiskam dugmice ali samo prodje i loada windows. A kad izvadim iz slota onda mogu i u bios i u boot meni i u sve...
I jos mozda crnje je to sto kad izvadim slot graficku, udjem u bios i nemam opcije za mjenjanje primarne i sekundarne graficke. Tacnij3 ima ali je onemogucena. Greyed.
Valjda zato sto ne detektuje externu grafiku i onda automatski tu opciju onemogucava.
I eto greske, mislim nemoguce mi je opet da nisu naisli za sve ove godine na taj problem ovi iz HP-a pa da azuriraju bios da ta opcija bude omogucena i kad nema dodatne grafike. Bios update je iz 2018 godine. Kao da im je prva ploca i prva verzija biosa pa nisu pomislili na takav neki problem.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Meni pada na pamet jos jedna mogucnost, da je tim cestim vadjenjem i vracenjem grafickih karti doslo do ostecenja tog PCI slota. Ipak je to stara masina, moguce da je neki od konektora otisao na maticnoj ploci, ili pogledaj i kondezatore dobro, da se neki nije naduo, sa gornje, ili donje strane. Postoji dosta mogucnosti zasto to ne funkcionise. Ako su sve te grafike ispravne i rade na drugom racunaru, jedino mi je logicno da je mozda doslo do nekog ostecenja na ploci, a mozda se i zaprljao PCI slot od grafike. Probaj da ga nekom mekanom cetkom ocistis, ili pazljivo usisivacem usisas, ako isti ima opciju izduvavanja, da probas da izduvas prasinu. Stvarno nemam neku ideju sta bi jos moglo da bude u pitanju.

• 1Ovo se svidja korisniku: jogurtmen
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisano: 22 Maj 2021 21:42

jogurtmen ::Meni pada na pamet jos jedna mogucnost, da je tim cestim vadjenjem i vracenjem grafickih karti doslo do ostecenja tog PCI slota. Ipak je to stara masina, moguce da je neki od konektora otisao na maticnoj ploci, ili pogledaj i kondezatore dobro, da se neki nije naduo, sa gornje, ili donje strane. Postoji dosta mogucnosti zasto to ne funkcionise. Ako su sve te grafike ispravne i rade na drugom racunaru, jedino mi je logicno da je mozda doslo do nekog ostecenja na ploci, a mozda se i zaprljao PCI slot od grafike. Probaj da ga nekom mekanom cetkom ocistis, ili pazljivo usisivacem usisas, ako isti ima opciju izduvavanja, da probas da izduvas prasinu. Stvarno nemam neku ideju sta bi jos moglo da bude u pitanju.
Probacu i to, ali:
Ja mislim da ovde nije nikad mjenjanja graficka jer po defaultu je bez grafike bio. Neko ga je koristio kao office.
Ja sam ubacio graficku i to je to. Nisam ni jednom vadio od prvog puta.
A i bas sam je lagano izvadio, nije moglo bolje i ljepse da izadje.
Ali ako sam nasao jos 2 stranca koji su se zalili na isti problem, cini mi se obojici je bio neki HP racunar i oni su izgubili sliku nakon sto su omogucili integrisanu kao primarnu onda male su sanse da se nesto ostetilo.
Ja sam sumnjao na ostecenje BIOS-a ali gledam po youtube i drugim ljudima je VGA Configuration onemogucen (valjda nemaju dodatnu graficku) a oni koji imaju dvije, njima je omogucen. Sto znaci da nije ostecen BIOS.
Ovde je problem napravio HP jer nisu dobro napravili firmware u slucaju da se desi ovo sto se meni desilo, da se moze jednostavno onesposobiti primarna graficka da ne bude ova integrisana.


Evo opet sam probao iz windowsa ali dok je ona graficka iskljucena, izvuci .txt fajl podesavanja BIOS-a i izvucem opcije ali nedostaje ona opcija za kontrolu VGA.

Dopuna: 22 Maj 2021 22:36


POPRAVIO SAM!
Problem je bila ta integrisana kao sto sam i rekao od samog pocetka jer je bila primarna i nije bilo slike vise niti se BIOS bootao zbog nje.
Pazi, ovo sam vec radio 2 puta ali nije pomagalo ranije, medjutim treci put sam uradio sistem i odradio ponovo i uspjelo je:
1A:
Prvo, iskljucite sve kablove iz racunara i izvadite CMOS bateriju na 15 minuta. Vratite bateriju i kablove prikopcajte.
1. Izvaditi graficku iz slota. Ko ima napojni kabal na grafickoj, dovoljno je njega iskljuciti na nekim plocama, a graficke bez napojnog kabla, moraju se vaditi iz slota.
2. Prikljuciti kabal na integrisanu i sistem ce se podici.
3. Ukoliko je racunar HP, skinuti ovaj programcic https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HP_BCU.html ja sam koristio ovu poslednju verziju:
4.0.32.1 sp107705 08/20/2020 Windows (7,8,8.1,10) sp107705.exe
4. Kad vas pita lokaciju za instalirati, OBAVEZNO ovako postaviti C:/BCU (Mislim bitnoje samo da bude na C:/, a ne u program files!
5. Sad, da se ne bi zezali sa CMD-om.. Skinite ovaj .reg tweak pod opcijom broj 3 OBAVEZNO. Zbog admin privilegija.
To je ovaj: "To Add Shift + Right Click "Open command window here as administrator" Context Menu"
6. Pokrenuti taj .reg fajl isklikati YES, YES, OK, OK. Koliko god puta da izadje.
7. Sad treba uci u safe mode, jedino na ovaj nacin:
Odete Start ukucate MSCONFIG.
8. Otici na BOOT i tu ukljuciti opciju SAFE BOOT, pa odabrati MINIMAL.
9. NE KLIKAJ RESTART. Idi START, pa SHUTDOWN!
10. Sad dok je racunar iskljucen, preporucujem iskljuciti kabal iz napojne (ko zna, da ne bi morali ponavljati postupak jer sam i ja to radio) i onda ubaciti nazad graficku i povezati kablove ukoliko ima kablove.
11. Sad ce se podici sistem u safe mode.
12. Ko hoce, moze za svaki slucaj pogledati Device Manager da li pod Display Adapters imate izlistane obe graficke. Nebitno je da li joj pise ime ili ne pise, vazno je da budu 2 stavke. Npr intel i jos nesto. Ako ima, dobar je znak.
13. Sada uci u folder C:/BCU i pritisnuti SHIFT na tastaturi u prazno polje foldera. Otvara se context menu u kome treba kliknuti na "Open command window here as administrator". Ako izadje YES/NO, vi klikajte YES
14. Sad ste u Command Prompt pod Administrator privilegijama.
15. Ako je sistem 64-bit, kucate ovo:
BiosConfigUtility64.exe /getconfig:config.txt
Ako je 32-bit, kucate ovo:
BiosConfigUtility.exe /getconfig:config.txt
16. U tom folderu BCU, pojavljuje se novi text fajl pod imenom config.txt
Otvorite taj fajl i pronadjete ovo:
Integrated Video
*Disable
Enable
Zvezdica oznacava aktivnu opciju. Kod vas ce da bude zvezdica na Enable. Trebate tu zvezdicu obrisati i staviti zvezdicu na Disable ovako kao sto sam napisao. S' tim sto je bitno da bude odmaknuto kao ovde kod mene enable i disable opcija je odmaknuta od pocetka. To radite tako sto pritisnete TAB i on ce automatski da napravi prazan prostor koliko treba
17. Sada sacuvate te promjene. File/Save
18. Sada opet u onom Command Promt kog smo malopre otvorili, kucate sledece: (Ukoliko ste ga zatvorili, mozete novi otvoriti ali mora na isti nacin kao malopre)
64-bit:
BiosConfigUtility64.exe /setconfig:config.txt
32-bit:
BiosConfigUtility.exe /setconfig:config.txt
19. Sad se ispisuje u CMD-u info da li je uspjesno upisan config. Ukoliko jeste, u CMD-u ce da pise Integrated Video oldvalue and newvalue.
I onda ispod, zelenim slovima da je proslo sve u redu bez errora. Ukoliko je tako, mozete dalje. Ukoliko nije, niste dobro config editovali. Pa morate ponovo izvuci novi config.txt i pazljivo kako sam opisao promeniti zvezdicu.
20. Kliknuti Start i ukucati MSCONFIG.
21. Otici na BOOT i tu iskljuciti opciju SAFE BOOT
22. NE KLIKAJ RESTART. Morate pripemiti kablove. Ovo mozda i nije bitno ali eto, vi odradite za svaki slucaj da se problemi svedu na minimum jer nikad ne znas, svaki k... u svetu racunara moze da napravi neki problem.
23. Ukljucite kabal u novu graficku karticu koju ste ubacili i povezite na monitor ukoliko ranije niste.
24. Onaj kabal sa integrisane pripremite da ga mozete izvaditi brzo.
25. Kliknite START i pritisnite RESTART I ODMAH KABAL IZ INTEGRISANE ISKLJCITE, CIM STE KLIKNULI RESTART, PRIJE GASENJA RACUNARA, IZVADITE KABAL IZ INTEGRISANE GRAFIKE.
26. Sad bi se sistem trebao normalno pokrenuti sa diskretne grafike.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Drago mi je da si nasao resenje i kompletno ga opisao ovde, jer moze da se desi da jos nekom zatreba. Izgleda da na toj ploci te opcije oko UEFI i BIOS-a nisu bas dobro odradjene. U to vreme UEFI je tek pocinjao da se primenjuje, cak kada je izasao taj komp, jos nije izasao ni Win8.1 . Uglavnom, dobro je da je na kraju sve proslo kako treba. Ako nikako ne mozes da namestis UEFI da ti radi, ne pokusavaj vise! Najbitnije da Windows radi kako treba.

Mozda bi valjalo da editujes naslov i u njega ubacis modela racunara, kako bi ostali mogli lakse da pronadju temu ako imaju slican problem.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

jogurtmen ::Drago mi je da si nasao resenje i kompletno ga opisao ovde, jer moze da se desi da jos nekom zatreba. Izgleda da na toj ploci te opcije oko UEFI i BIOS-a nisu bas dobro odradjene. U to vreme UEFI je tek pocinjao da se primenjuje, cak kada je izasao taj komp, jos nije izasao ni Win8.1 . Uglavnom, dobro je da je na kraju sve proslo kako treba. Ako nikako ne mozes da namestis UEFI da ti radi, ne pokusavaj vise! Najbitnije da Windows radi kako treba.

Mozda bi valjalo da editujes naslov i u njega ubacis modela racunara, kako bi ostali mogli lakse da pronadju temu ako imaju slican problem.


Mislim da se ovo odnosi na vecinu racunara dok sam gledao one klipove ljudi koji su imali slicne modele, iste ili druge serije, a samo integrisanu i njima je bila onemogucena ova opcija dok je samo integrisana. Tako da bi i kod njih bio isti problem ukoliko bi napravili ovu gresku kao ja.
Tako da cu izmjeniti u HP PC ali na engleskom jer vecina ce kucati na engleskom kad ima neki manje poznat problem pa ce prije naci
Zato sam i napisao detaljno jer sam izgubio citav dan, a nigde na internetu ovo nisam nasao da ima