Windows ne može da se update-uje - "We couldn't connect to the update service" i 0x80070005 greška

1

Windows ne može da se update-uje - "We couldn't connect to the update service" i 0x80070005 greška

offline
  • Pridružio: 23 Okt 2012
  • Poruke: 208
  • Gde živiš: U prestonicU, bre.. ;)

Napisano: 11 Nov 2019 18:44

Pozdrav doktori Very Happy

Dugo se nisam javljala na ovom forumu (nažalost), a da budem iskrena, ne bih verovatno ni sada da nisam u problemu za koji se nadam da mi možete pomoći (što je ružno, znam, al... okolnosti su nemilosrdne, nije do mene Sad ).

LM, poslednji Windows update se desio marta 2018, nakon toga sam prvo primetila da su mi miševi (tj. touchpad-ovi pobrljavili i nikakav settings istih nije pomagao (da ne ulazim sad u detalje šta se promenilo, mislim da nije previše bitno, ako smatrate da jeste, navešću naknadno), a osim toga više nisam mogla ništa da instaliram sa Win Store-a npr i generalno je komp veoma usporio, overall utisak - ne šljaka kako bi trebalo.

Kad kliknem da čekiram Win update, dobijam poruku "We couldn't connect to the update service. We'll try again later, or you can check now. If it still doesn't work, make sure you're connected to the Internet". Pokušavajući da otkrijem uzrok (ne mogu se pohvaliti nekim znanjem vezano za ove stvari, al poznajem osnove i snalazim se sa lakšim problemima), greška koju stalno dobijam, pa čak i kad pokušam da pokrenem Troubleshoot za Win update je 0x80070005. Googlala sam rešenja, mnoga pokušala da upotrebim, al ništa pomoglo nije GUZ - Glavom U Zid

E sad, ja mislim da bi reinstalacija sistema bila rešenje, jer mislim da je problem u (lošem) activator key-u koji je poslednji unešen (drug mi ga je dao nakon što ga je win uporno tražio neko vreme, iako je pre toga bio aktiviran i normalno radio), jer nekako od tada (čini mi se) počinje cela igranka, ali je problem što ja sama ne smem da uradim reinstalaciju, a trenutno nisam u situaciji da nosim komp (desktop je u pitanju) kod majstora. Druga stvar je što ne znam ni šta bi se desilo sa ostalim programima (Photoshop, Illustrator, etc) koji su mi svakodnevno neophodni za posao kojim se bavim, kao i sa svim ostalim fajlovima koje imam u kompu ukoliko bih reinstalirala sistem.

Windows je na SSD-u od 128GB (C: Disc), kao i Photoshop i ostali programi. Sve ostalo je na D:, G:, H: i I: Diskovma (na ovom E: system reserved nema ničeg, bar ne meni vidljivog), a ova 3 crvena su napunjena pre dodavanja SSD-a i hard diska od 1TB (treba da raščistim to, znam, al ne mislim da mu je to neka smetnja, bar ne vezano za ovaj trenutni problem).

Dakle, moje pitanje je šta mi je činiti da dobijem Win update ili štagod da isti počne normalno da radi, update-uje se, itd...

Attachovala sam screenshot sistema i diskova, ako treba još nešto, a verovatno treba, samo recite šta smešak

Muchas gracias de antemano! Very Happy



Dopuna: 11 Nov 2019 18:48

Nekako se drugi screenshot nije attachovao, pa evo ga Smile



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • Pridružio: 26 Avg 2010
  • Poruke: 10460
  • Gde živiš: Hypnos Control Room, Tokyo Metropolitan Government Building

Koji antivirusni program imaš instaliran? Probaj da ga privremeno pauziraš.



offline
  • _Sale 
  • Prijatelj foruma
  • Pridružio: 30 Jul 2010
  • Poruke: 11860
  • Gde živiš: Z-moon

Pozz, Nika Smile

Opisana greška je generalna, može se javiti iz više razloga:



https://www.diskgenius.com/how-to/fix-error-code-0x80070005.php

Na tvom mestu, ja bih probao da obrišem(ili premestim) nepotrebne fajlove sa C diska, jer postoji mogućnost da je ovoliki update veći od slobodnog prostora koji imaš.

offline
  • Pridružio: 23 Okt 2012
  • Poruke: 208
  • Gde živiš: U prestonicU, bre.. ;)

@Sass Drake, već jesam, ali nije pomoglo. Hvala! smešak

@_Sale Pozrav i tebi! Very Happy Pa znaš šta, ako je to u pitanju, tačno ću da se roknem! GUZ - Glavom U Zid Ne znam šta sve nisam probala (osim reinstalacije), otpr sve što sam našla po netu da može da bude rešenje (a ima togaaa i-haa!) Very Happy Probam sutra pa javim! Hvala puno! Zagrljaj

offline
  • _Sale 
  • Prijatelj foruma
  • Pridružio: 30 Jul 2010
  • Poruke: 11860
  • Gde živiš: Z-moon

To je samo pretpostavka, bilo bi dobro da upali takav jednostavan fazon.

Probaj i ovo:
Idi na adresu na svom C disku: Windows/SoftwareDistribution/Download i obriši sav sadržaj u folderu. Restartuj računar i probaj ponovo update.

offline
  • Pridružio: 27 Avg 2005
  • Poruke: 437

Prvo licenca za win 10 se moze naci za 5-10e i mirna glava ako i nakon toga ne radi update resicemo Smile

offline
  • Peca  Male
  • Glavni Administrator
  • Predrag Damnjanović
  • SysAdmin i programer
  • Pridružio: 17 Apr 2003
  • Poruke: 23072
  • Gde živiš: Niš

zoxknez ::Prvo licenca za win 10 se moze naci za 5-10e i mirna glava ako i nakon toga ne radi update resicemo Smile
https://www.mycity.rs/Blog/Kako-legalno-do-Windows.....olara.html

offline
  • Pridružio: 23 Okt 2012
  • Poruke: 208
  • Gde živiš: U prestonicU, bre.. ;)

Sale, nažalost ni jedna, ni druga opcija nije urodila plodom. Crying or Very sad

@zoxknez - hvala!

Peko, hvala, pročitala temu... 'odo kupim ključić, pa ćemo da vidimo Smile

Javim šta je bilo

*(molite se za moje mentalno zdravlje i živčani sustav, jer... malo mi fali! Very Happy )

offline
  • Pridružio: 27 Avg 2005
  • Poruke: 437

NIKA ::Sale, nažalost ni jedna, ni druga opcija nije urodila plodom. Crying or Very sad

@zoxknez - hvala!

Peko, hvala, pročitala temu... 'odo kupim ključić, pa ćemo da vidimo Smile

Javim šta je bilo

*(molite se za moje mentalno zdravlje i živčani sustav, jer... malo mi fali! Very Happy )

Mada mislim da je bolje da se odradi reinstalacija sa legalnim kljucem jer mozda je uz taj aktivator uleteo i neki malware ako nije izvodljiva reinstalacija otvori temu u ambulanti Smile a za mentalno zdravlje ipak si vaga tako da polako i sigurno resice se Smile

offline
  • Pridružio: 23 Okt 2012
  • Poruke: 208
  • Gde živiš: U prestonicU, bre.. ;)

zoxknez ::
Mada mislim da je bolje da se odradi reinstalacija sa legalnim kljucem jer mozda je uz taj aktivator uleteo i neki malware ako nije izvodljiva reinstalacija otvori temu u ambulanti Smile a za mentalno zdravlje ipak si vaga tako da polako i sigurno resice se Smile


Eh... kad bi kod mene sve išlo makar upola tako lagano kao kod svih drugih ljudi, ne bi se ovaj Kantar plašio za mentalno zdravlje, ali avaj.... nije tako, mnogo je gore! GUZ - Glavom U Zid Very Happy

Kupih, dakle, taj legalni key na eBay-u, prethodno sam propustila 360 Total Security, Avast i UnHack me da pročešljaju ako ima nekog malwera, čini mi se da jedan od ovih nađe nekog trojanca kog je uklonio (valjda, mnogo kasno noćas bilo, jedva da sam bila budna.. trebalo je da ostavim to za danas, ali...). Uglavnom, nakog tog češljanja i nakon što je sve izgledalo čisto, ubacim taj kupljeni licence key i ..... (uzdržaću se od psovke) slika govori više od reči Crying or Very sad



Znači, izgleda da mi reinstalacija ne gine, a to je, moram da priznam, iako nerado, jer meni je ta pusta reinstalacija bauk najveći (ne pitajte zašto), verovatno i najbolje rešenje u ovom slučaju tj., odavno je to bilo najbolje rešenje Smile

Odoh sad da nađem neki članak na temu reinstalacije i da se upustim u tu grooznuu avanturu. Crying or Very sad A da li je ista izvodljiva @zoxknez, videćemo Smile

Uglavnom, svaka sugestija je dobrodošla! Ako me nema da javim rezultate, ubiJo me windows! Laughing

EDIT: Poslala sam poruku ovom od kog sam kupila ključ, da vidim dal ima nešto pametno da mi kaže. Mada, stoji mu u opisu da je ključ za WIn 10 Enterprise 2019 LTSC 32/64 BIT a ja nemam pojma koju tačno ja verziju imam (nema ovakva slova nigde), al svakako nije 2019.. sad, možda je moja greška, ali mislila sam da to nema mnogo veze, jer nude te ključeve i pod naslovom "Win 10 licence key" samo, bez da je precizirana verzija.

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 781 korisnika na forumu :: 29 registrovanih, 6 sakrivenih i 746 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3028 - dana 22 Nov 2019 07:47

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: A.R.Chafee.Jr., Atomski čoban, Bane san, Belac91, bmw335d, bojan313, dane007, darkangel2, goxin, greenmachine, ikan, Josip1969, Kos93, ljuba, MikeHammer, MILO-VAN, moldway, NenadG, nuke92, perica5, robertino, rodoljub, sasa.zoric, USSVoyager, vathra, vlvl, voja64, Vojkan Petrovic, zlaya011