|
Treba nam više informacija o uzroku pojave BSOD (plavog ekrana). Isprati sledeće uputstvo i pošalji nam izveštaj koji napravi program WhoChrashed:
 Preuzmi instalaciju za WhoCrashed program sa sledeceg linka:
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
Ovaj program ce analizom pokusati proveriti koji drajver je uzrocnik greske.
Napomena: ovaj program zahteva instalaciju.
 Dvoklikom pokreni instalaciju i klikni Next. Stikliraj opciju  I Accept the agreement pa zatim ponovo na Next.
Program instaliraj na onu lokaciju i pod onim imenom koju ti program ponudi.
Klikni na Next i u sledecem prozoru klikni Next
Stikliraj opciju Create a Desktop Icon i potom klikni na Next pa zatim na Install.
Kada instaliras WhoCrashed program,pokreni ga.
Napomena: Ukoliko ti program izbaci obavestenje koje bi trebalo da izgleda ovako:
Klikni na Download the requested file from Microsoft site now i pricekaj da se proces
preuzimanja dodatnih fajlova i njihova instalacija dovrsi.
Kada se program pokrene klikni na dugme Analyze.
Kada program zavrsi analizu izbacice ti prozor sa obavestenjem. Klikni Ok.
Desni klik na prostor stranice programa sa izvestajem i izaberi opciju Select All.
Desni klik na prostor stranice programa sa izvestajem i izaberi opciju Copy
Otvori novi notepad i izaberi opciju Paste da bi kopirao sadrzaj loga u notepad.
Sada mozes zatvoriti program.
Okaci notepad sa sadrzajem loga u sledecu poruku.
|
