Kako otvoriti temu u Ambulanti

Kako otvoriti temu u Ambulanti

offline
  • Pridružio: 04 Sep 2003
  • Poruke: 24135
  • Gde živiš: Wien

Kako otvoriti temu u Ambulanti?





Ambulanta je deo MyCity foruma namenjen za rešavanje problema prouzrokovanih malicioznim softverom.

Otvaranje teme u forumu Ambulanta podrazumeva da ste se upoznali sa i prihvatili pravila ovog foruma dostupna na sledećem linku:

Pravila ovog dela foruma





Otvaranje teme u forumu Ambulanta sastoji se iz dva koraka:


detaljan opis problema;
postavljanje dijagnostičkog izveštaja (log-a, logfile-a);







* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *






Korak #1:



Pri otvaranju teme navedite:

na koji način se ispoljava problem oko koga tražite pomoć;
kada se taj problem počeo ispoljavati;
ukoliko zaštitni softver koji koristite nešto detektuje, a ne može da ukloni, napišite/iskopirajte nazive detektovanih datoteka u poruku;
na koji način ste pokušali rešiti problem;
kakvom internet konekcijom raspolažete (tip i brzina konekcije);
bilo kakve dodatne informacije koje bi mogle pobliže opisati stanje na vašem računaru.


Napomena: članovi AMF tima nisu softverski sistemi za analizu logova već ljudi.

Nažalost, određeni korisnici to izgleda ne razumeju i otvaraju teme bez da napišu ijednu reč zašto to čine - samo "tresnu" logove u temu i očekuju da im neko posveti nekoliko sati svog života a da oni pri tome nisu spremni da odvoje 30 sekundi za opis problema.

Svaka takva tema će biti obrisana.






* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *






Korak #2:




 

Arrow Preuzmite Farbar-ov alat Farbar Recovery Scan Tool (FRST) i sačuvajte ga na radnu površinu (Desktop):
Možete koristiti i sledeće direktne linkove: FRST 32bit. verzija, download link | FRST 64bit. verzija, download link

- Alternativni Farbar Recovery Scan Tool (FRST) download link:


Obaveštenje: Postoji 32bit. i 64bit.-na verzija. Potrebno je preuzeti verziju koja je kompatibilna sa vašim sistemom.
Ako niste sigurni koja verzija se odnosi na vaš sistem, preuzmite ih obe i pokrenite. Samo jedan od njih će raditi na vašem sistemu, to će biti prava verzija.



dvoklikom pokrenite program, kada se alat pokrene kliknite Yes na disclaimer prozor;
pričekati koji trenutak dok alat proverava postoji li novija verzija;
Kada alat ispiše "The tool is ready to use." poruku, FRST je spreman za upotrebu.
kliknite na dugme Scan;
.
po završetku skeniranja, alat će formirati izveštaj (FRST.txt) u isti direktorijum/lokacija gde je FRST alat sačuvan;
iskopirajte sadržaj FRST.txt izveštaja u poruku;
po prvom pokretanju, alat bi trebao formirati i dodatni izveštaj (Addition.txt);
okačite Addition.txt izveštaj uz poruku koristeći opciju Prikači fajl

Napomena: u slučaju da zaštitni softver omete FRST u radu, privremeno deaktivirajte isti u većini slučajeva preko desnog klika na ikonu programa u system tray (uputstvo) i ponovo pokrenite FRST.








* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *






Dodatna pojašnjenja





Kako otvoriti novu temu?


Kliknite taster:

Upišite naslov i opis problema, postavite izveštaje u poruku (kopiranjem ili korišćenjem Prikači fajl, zavisno od toga šta piše u uputstvu).

Da bi pregledali poruku pre slanja, kliknite Pregled poruke.

Da bi poslali poruku, kliknite Pošalji.



Kako priložiti izveštaj?


Kliknite Prikači fajl - u File upload prozoru, kliknite Choose..., odaberite željeni izveštaj i kliknite Open.

Kliknite Okači! - po izvršenom slanju, link ka izveštaju će se pojaviti u polju za pisanje poruke.

offline
  • dr_Bora  Male
  • Anti Malware Fighter
    Rank 2
  • Pridružio: 24 Jul 2007
  • Poruke: 12280
  • Gde živiš: Höganäs, SE

Bump!

offline
  • magna86  Male
  • Anti Malware Fighter
    Rank 2
  • Pridružio: 21 Jun 2008
  • Poruke: 6102

Bump!

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 700 korisnika na forumu :: 31 registrovanih, 6 sakrivenih i 663 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3466 - dana 01 Jun 2021 17:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: A.R.Chafee.Jr., aleksmajstor, Bloody, Brankoni, Cobi026, dac, Faki-Valjevo, g0xy, Georgius, JOntra, MarKhan, Marko Marković, mercedesamg, Mitraljeta, Mixelotti, Najax, nuke92, raso76, ruseskij, Sirius, sosko, Sr.Stat., Srle993, stegonosa, Toni, vathra, Vlada78, vlvl, vranjanac29, Yellow Pinky, yufighter