Ugovor izmenjen bez mog znanja

1

Ugovor izmenjen bez mog znanja

offline
  • Pridružio: 20 Nov 2014
  • Poruke: 2

Postovani,

Pre nekih 11 meseci sam potpisao ugovor na dve godine sa jednim mobilnim operaterom. Prvih nekoliko meseci je sve bilo u redu, medjutim poslednja dva racuna su veca nego inace. Proverio sam listing preko interneta i shvatio da nisam ostvario ni 70% saobracaja predvidjenog pretplatom. Otisao sam kod njih i pitao o cemu se radi i radnica na salteru mi je rekla da je paket izmenjen. Ja sam pitao kako je moguce da oni u toku trajanja ugovora koji su i oni potpisali menjaju uslove, a ona mi je rekla da saljem primedbu direktoru. Zatim sam je pitao da li ja mogu da menjam ugovor ili da ga raskinem i ona je rekla da ne mogu. Zatim sam je pitao kako je moguce da jedna strana moze da menja ugovor, a druga ne moze, na sta ona nije imala odgovor. Da li oni mogu to da rade? Deluje mi suludo jer bi onda oni mogli npr. sutra da izmene ugovor tako da mi smanje saobracaj na 1 minut mesecno, a ja bih za to morao da im placam punu cenu do isteka ugovora. Procitao sam ugovor i nije bio u pitanju nikakav promo period niti bilo sta slicno. Jednostavno je ugovor promenjen baz mog znanja i pristanka.

Sta da radim i kome da se obratim?
Verujem da ta primedba direktoru nece uroditi plodom i da verovatno necu ni dobiti odgovor na nju.



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • Acid_Burn  Male
  • Moderator foruma
  • Glavni moderator foruma Zabava
  • Hellraiser
  • Demon to some. Angel to others
  • Pridružio: 07 Jan 2005
  • Poruke: 25503
  • Gde živiš: Beneath the Black Sky

Ako je VIP (predpostavljam) u pitanju možeš da raskineš ugovor bez problema jer znam masu ljudi koja je raskinula ugovor kada je VIP pre nekoliko meseci povećao cene paketa...

Ovde imaš dosta informacija šta i kako
http://forum.benchmark.rs/showthread.php?326099-VI.....l-maj-2014



offline
  • Pridružio: 20 Nov 2014
  • Poruke: 2

Nije VIP u pitanju, ali hvala u svakom slucaju. A sta ako oni ne pristanu na raskid ugovora? Posto su mi vec rekli da ja ne mogu da ga raskinem dok ne isteknu dve godine

offline
  • Pridružio: 28 Maj 2005
  • Poruke: 169
  • Gde živiš: Sabac, Serbia

Mozes ti uvek da raskines ugovor, samo sto moras da platis ono sto imas do kraja Smile
Mada, u poslovnici bi trebalo da zavrsis sve, ne da saljes pisma direktoru. Sa saltera mogu da te posalju kod njihovog supervizora/menadzera, gde kod direktora odmah Very Happy
Nisam siguran koliko oni mogu da podizu cene paketa i pored ugovora, ali sam siguran da ne mogu paket da ti menjaju (jer onda potpuno dobijas drugacije od onoga sto si trazio (promena paketa bi podrazumevala i promenu minuta i sms-a)).
Doduse, iskustva imam samo sa mt:s, ali zakonski ne bi bilo logicno da ti promene paket.

Ja bih ponovo isao u poslovnicu, ali kod drugog radnika Smile

offline
  • grbe 
  • Moderator foruma
  • Pridružio: 20 Maj 2007
  • Poruke: 3403

Po mom skromnom mišljenju, ugovorni uslovi (novi ugovor) na koji ti nisi pristao, nemaju važenje prema tebi

offline
  • Acid_Burn  Male
  • Moderator foruma
  • Glavni moderator foruma Zabava
  • Hellraiser
  • Demon to some. Angel to others
  • Pridružio: 07 Jan 2005
  • Poruke: 25503
  • Gde živiš: Beneath the Black Sky

Ako je mts u pitanju tu ne možeš ništa uraditi jer u ugovoru piše da mogu da menjaju cene...

offline
  • Pridružio: 28 Maj 2005
  • Poruke: 169
  • Gde živiš: Sabac, Serbia

Da, ali se ugovorom obavezuju da ce to najaviti mesec dana pre primene novih cena. NS_Marko nije obavesten (bar koliko sam zakljucio).
Ali tarifni profil ne mogu da menjaju. A i kada bi to uradili (greskom nekom), moze da se vrati na osnovni profil.

offline
  • plavii  Male
  • Zaslužni građanin
  • Zoran - Plavi
  • elektronicar , ing. informatike,PENZOS
  • Pridružio: 07 Jun 2010
  • Poruke: 623
  • Gde živiš: BGD

nekad davno sam video tumacenje da kod ugovora ako jedna strana promeni uslove ugovora a druga to prihvati precutno (u roku mesec dana) se smatra da je ugovor promenjen .Bilo je prilicno davno ,mozda neki pravnik da potvrdi ili pojasni ovo ?

offline
  • grbe 
  • Moderator foruma
  • Pridružio: 20 Maj 2007
  • Poruke: 3403

plavii ::nekad davno sam video tumacenje da kod ugovora ako jedna strana promeni uslove ugovora a druga to prihvati precutno (u roku mesec dana) se smatra da je ugovor promenjen .Bilo je prilicno davno ,mozda neki pravnik da potvrdi ili pojasni ovo ?
Cutanje ne znaci i odobravanje

offline
  • plavii  Male
  • Zaslužni građanin
  • Zoran - Plavi
  • elektronicar , ing. informatike,PENZOS
  • Pridružio: 07 Jun 2010
  • Poruke: 623
  • Gde živiš: BGD

"prihvati precutno " prihvati neku promenu ugovorenih obaveza a to ne reklamira npr kao u ovom slucaju druga strana promeni tarifu ili nastavi da isporucuje proizvod koji se razlikuje od ugovorenog.Posle mesec dana se smatra da je ugovor promenjen ?

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 519 korisnika na forumu :: 6 registrovanih, 0 sakrivenih i 513 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3466 - dana 01 Jun 2021 17:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: aleksmajstor, brufen, Dorcolac, JOntra, VJ, voja64