Trojaner mi je blokirao lap top imam windows 7

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Trojaner mi je blokirao lap top imam windows 7
Sta da radim da ga izbacim blokirao mi je sistem.
Molim za brzu i jednostavnu pomoc.
Unapred sam vam zahvalan

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Šta znači blokirao sistem? Možeš li da pokreneš Windows?

Možeš li da pokrećeš programe? Ako možeš, isprati ovo uputstvo: http://www.mycity.rs/Ambulanta/Kako-otvoriti-temu-u-Ambulanti.html

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Nemogu da udjem u sistem pojavlju je mi se slika od tog trojana i li virusa neznam kako od njega da udjem u sistem,to jest na koji nacin pomoc molim.

Hvala u napred

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Trebaće nam mnogo više detalja.

Kada upališ kompjuter, Windows krene da se pokreće.

1. Kada se pojavi slika koju pominješ? Da li ikada stigneš da vidiš desktop i ikonice ili se slika pojavi pre toga?

2. Imaš fotoaparat? Slikaj ekran pa ovde postavi tu sliku (koristi opciju Prikači sliku).

3. Probaj da startuješ Windows u Safe Mode po ovom uputstvu: http://www.mycity.rs/Uputstva/Kako-uci-u-Safe-Mode-2.html

Da li se tako može pokrenuti Windows?

4. Ako istovremeno pritisneš tastere Ctrl Alt Del da li se otvori Task Manager?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Prvo se pojave ikonice ,nakon par sekundi odjedno se pojavi trojan.
I dalje neide .Kada se pojavi ta slika nemogu nista dalje.

• 1Ovo se svidja korisniku: ThePhilosopher
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Preuzmi program FRST (Farbar Recovery Scan Tool) i sacuvaj ga na flash drive ( USB memorijski uredjaj )


Download link za 32bit-ni ( x86 ) operativni system:
http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe

Download link za 64bit-ni operativni system:
http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe


Ukoliko nisi siguran koju verziju programa treba da odabereš, preuzmi obe.



Ubaci flash drive u inficiran racunar.
Pokreni System Recovery Options.

Da bi pristupio System Recovery Options iz Advanced Boot Options odradi sledece:


Restartuj racunar i pritiskaj F8 dugme dok ti se ne pojavi Advanced Boot Options.
Klikni na Repair your computer
Izaberi US kao jezik za podesavanje jezika za tastaturu i klikni na Next.
Izaberi tvoj Operativni System i klikni na Next.
Ukoliko imas dva ili vise instalirana operativna sistema,izaberi onaj koji sada radimo.
Izaberi svoj user account i klikni na Next.


U System Recovery Options meniju imaces sledece opcije:

Startup Repair
System Restore
Windows Complete PC Restore
Windows Memory Diagnostic Tool
Command Prompt

Izaberi Command Prompt. Ukucaj "notepad" ( bez navodnika ) i pritisni Enter.
Kada se startuje notepad klikni na File pa klikni na Open.
Izaberi "Computer" da bi video koje je slovo dodeljeno tvom flash uredjaju.
Obicno je to slovo "e:" ali to nije uvek slucaj.
Upamti koje je slovo dodeljeno flash uredjaju i zatvori notepad.
U Command Prompt ukucaj sledece:
Za 32bit-ni ( x86 )Windows:
e:\frst.exe

Za 64bit-ni Windows ukucaj:
e:\frst64

Napomena: Umesto slova e upisi slovo od tvog flash uredjaja.



FRST ce se pokrenuti.
U prozoru koji se otvori klikni na Yes i a potom klikni na Scan dugme.


Po zavrsetku skeniranja, program ce kreirati log ( FRST.txt ) koji ce se nalaziti na tvom flash uredjaju.


Kopiraj sadrzaj tog loga uz poruku.