Problem sa telefonom (i servisom) !

1

Problem sa telefonom (i servisom) !

offline
  • djm 
  • Novi MyCity građanin
  • Pridružio: 10 Feb 2005
  • Poruke: 11

Uzeo sam mobilni telefon pre dva dana.
Kada sam dosa kuci i posle par minuta koriscenja na ekrane se
pojavila vertikalna crta.
Danas kada sam odneo telefon na reklamaciju, prvo je bilo:
"Znate, mi u sustini garanciju dajemo samo za softver"
Mada tako nesto niti pise u garantnom list niti mi je receno kada
sam ga uzimao.
Sledece:
"Znate, ovako nesto se desava usled nagnjecenja"
Na telefonu jos stoji zastitna folija i nevide se nikakva meh. ostecenja.
Ostalo je da se ceka poslednja rec GAZDE.

Zanima me uzrok zbog cega se pojavila linija
I kome mogu da se zalim, posto sam siguran da ce me izjۧ@ti!

p.s.
SonyEricsson

naslov prepravio nikoola



Registruj se da bi učestvovao u diskusiji. Registrovanim korisnicima se NE prikazuju reklame unutar poruka.
offline
  • Pridružio: 20 Feb 2005
  • Poruke: 4505
  • Gde živiš: planeta Zemlja

Pa moze biti uzrok kvara neki losiji primerak displeja (cekaj ti nama govoris da su ti "pocrkali" pixeli tek tako?)!
I naravno da ces da odes i zamenis telefon (pa pod garancijom je zar ne?) a ako nece da ti zamene... Dovedi nekog i napravi im frku jednostavno (ne salim se)! I ne moze da ti da garanciju samo na softver! Mora na ceo uredjaj sa svom pratecom opremom (pa i polovni telefoni imaju garanciju od 7 dana (na kompletan uredjaj)) Wink



offline
  • Pridružio: 12 Jan 2004
  • Poruke: 9661
  • Gde živiš: Čačak

Wizard je upravu, ali neka ti zadnje resenje bude frka (odnosno pozivanje inspekcije), ali ako nista drugo onda to OBAVEZNO uradi!
Znaci treba da zamene ali VELIKI problem dansanjice je sto VELIKA vecina servisa daje garanciju samo na softver (npr. moja 6630 je kupljena u Telekom+ i daju garanciju samo na softver)!

ps. ako opusteno pristupis slucaju, ispalice te sigurno...

offline
  • djm 
  • Novi MyCity građanin
  • Pridružio: 10 Feb 2005
  • Poruke: 11

.::Wizard::. :: (cekaj ti nama govoris da su ti "pocrkali" pixeli tek tako?)!

Upravo tako. Koliko se ja razumem (mada relativno slabo) i na LCD monitorima mogu da se pojave takozvani "mrtvi pixeli"!


Uhhhh, ne mogu Vam opisati koliko sam se iznervirao zbog onakvog odnosa, kada sam kupovao med im je curio iz usta.



nikoola :: vecina servisa daje garanciju samo na softver
Da, ali u garantnom listu nema ni S od sftvera!

Zanima me jos, da li je moguce da se prilikom nagnjecenja displeja ili uarca pojavi linija celom duzinom koja je debela pixel dva?

Hvala na odgovorima

offline
  • Pridružio: 20 Feb 2005
  • Poruke: 4505
  • Gde živiš: planeta Zemlja

djm ::Zanima me jos, da li je moguce da se prilikom nagnjecenja displeja ili uarca pojavi linija celom duzinom koja je debela pixel dva?

U praksi je to malo teze!
Ali da ne bih nagadjao kazi ti nama gde se nalazi ta "crta mrtvih pixela"? Na sredini ili..?

offline
  • djm 
  • Novi MyCity građanin
  • Pridružio: 10 Feb 2005
  • Poruke: 11

Crta se nalazi sa desne strane, otprilike na trecini ekrana.
I kao sto sam rekao ptpuno prava, celom duzinom ekrana
i debljine 1-2 pixela

offline
  • Pridružio: 06 Okt 2005
  • Poruke: 15

u svi slucajevima ako se nesto desi u prvih 7 do 10 dana prodavac ti je duzan zameniti za drugi uredjaj na licu mesta!!!! A ako nece neizbezan mu je neki problem!!! to je sa pravne strane!!!

offline
  • djm 
  • Novi MyCity građanin
  • Pridružio: 10 Feb 2005
  • Poruke: 11

Danas sam otisao po telefon.
Kao i sto sam pretpostavljao, ne mogu da mi uvaze garanciju
posto je telefon nagnjecen.
Trazio sam da se vidim sa gazdom, navodno oko pola osam
ce biti u radnji, mada cisto sumnjam.
Trenutno jedini adut mi je prijavljivanje trzisnoj.
E sad, ne znam kolike su mi sanse, on i dalje moze da se vadi
na "nagnjecece", ali se nadam, posto mi nije dao FISKALNI RACUN
da cs se urazumiti!


Pozdrav!!!

offline
  • Pridružio: 12 Jan 2004
  • Poruke: 9661
  • Gde živiš: Čačak

Porazgovaraj sa njim(a). Pre nego sto odes u inspekciju reci mu (nest ovog tipa): "Slusaj, ja nisam nisam niakav prevarant (valjda nisi?!), za stetu nastalu ja nisam kriv, da ne bi pravio(li) sr**a (gluposti), tj. trzisna i ostale inspekcije, sto mislim da ti nije u koristi, sredi ovaj telefon"

ps. moji drze knjizaru 8 godina, a znam da 99% prvatnika strepi od inspekcija, a pogotovu ti sto prodaju mobilne (te bez fisklanog, te nelegalni, te polovnjaci i sl.). ALI moras jednu stvar da imas na umu 99.9% njih koji radi telefone na crno su u nekom dilu (citaj lova ispod zita), sa nekim od jacih inspektora (da ih ne bi cimali svaki cas), a ovo znam jer poznajem nekog ko drzi telefone i njegovo iskustvo!!!

offline
  • djm 
  • Novi MyCity građanin
  • Pridružio: 10 Feb 2005
  • Poruke: 11

Nije mi jasno, a i zakonski verovatno to nije definisano.
Na osnovu cega on moze da tvrdi da je to i to zbog
toga i toga otislo. Zar netreba neka odredjena kvalifikacija
ili sertifikat za takve tvrdnje?
Nesto poput kurseva za servisere fiskalnih kasa.

Ko je trenutno na forumu
 

Ukupno su 644 korisnika na forumu :: 17 registrovanih, 5 sakrivenih i 622 gosta   ::   [ Administrator ] [ Supermoderator ] [ Moderator ] :: Detaljnije

Najviše korisnika na forumu ikad bilo je 3466 - dana 01 Jun 2021 17:07

Korisnici koji su trenutno na forumu:
Korisnici trenutno na forumu: A.R.Chafee.Jr., bbogdan, bojcistv, Brana01, DragoslavS, kolle.the.kid, MB120mm, Milos82, mnn2, ozzy, S2M, SR-3m, suton, yufighter, zeo, zlaya011, zziko