Can not find script file

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Koristim Windows 7 i već neko vreme mi, kada se kompjuter uključi, izlazi prozorčić u kom piše
Can not find script file
"C:\Users\Korisnik\AppData\Roaming\WindowsHelp\puts.vbs"
Naravno, ja sam to zanemarivala kao i svaki prosečan korisnik kompjutera kome nikakva vandredna informacija nije jasna, i dokle god kompjuter radi koliko toliko, ne obazire se na takve poruke. Međutim, shvatila sam da mi se javlja problem da ne mogu nikakvu aplikaciju da skinem sa interneta i instaliram na kompjuteru, tj. u Chromu ne mogu ni da skinem, u Mozilli mogu, ali isto tako ne mogu nista da instaliram, u oba slucaja je pretpostavka da je problem sa nekom dozvolom tj. permissions. Ne znam ima li veze jedno s drugim ali ja sam to tako povezala.
Imate li savet šta bih mogla da uradim kao laik da ikako rešim problem, pre nego što se skanim da ga odnesem u neke stručnije ruke.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Problem sa porukom koju dobijaš može se lako otkloniti, odnosno možemo lako da uklonimo poruku koja se pojavljuje pri startovanju Windowsa. Međutim, kažeš da imaš problem sa downloadom fajlova preko Chrome, i, još gore, ne možeš da instaliraš programe. To su kompleksniji problemi najčešće uzrokovani malicioznim softverom (malware - virusi, crvi, trojanci...), pa ti predlažem da otvoriš temu u našoj Ambulanti, gde ćeš zajedno sa našim obučenim kolegama očistiti tvoj komp od napasti. Temu u Ambulanti otvori po ovom uputstvu: [Link mogu videti samo ulogovani korisnici]

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Hvala, pokušaću, samo vidim u uputstvu da je za to otvaranje teme u ambulanti potrebno nešto skinuti/instalirati, šta god, pretpostavljam da su to bitne informacije kako bi neko ko se razume mogao eventualno da detektuje problem, a kao što rekoh, ja ništa od toga ne mogu da odradim, pa ne znam ima li svrhe?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Da, taj potencijalni problem možda će zasmetati, ali svakako otvori temu u Ambulanti i objasni sve to što si i ovde objasnio, kolege će verovatno imati rešenje.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisala si da preko FF možeš da downloaduješ na kompjuter pa tako i uradi sa ovim alatima,
ovi alati se uglavnom ne instaliraju već se odmah aktiviraju, na tebi je samo da ih downloaduješ na mesto koje je naznačeno u uputstvu po mogućstvu raspakuješ i pokreneš

Dodatak
Probaj da odeš na neki od sledećih linkova
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
[Link mogu videti samo ulogovani korisnici]
i u poruci napiši na koje nisi mogla da odeš već si preusmerena na neki drugi sajt

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Iz 100. pokusaja s raznoraznim čudima uspeh da pokrenem malwarebytes, skeniram kompjuter i očistim ga od gomile "opasnih" fajlova i, koliko mi se trenutno čini, sve radi bez problema, čak je i problem sa instalacijom rešen, probala sam odmah da instaliram neku aplikaciju od onih s kojima moj kompjuter uopšte nije hteo da sarađuje i, čini mi se, sve radi bez problema, ne znam da li se radujem pre vremena, neverovatno da me je takva "glupost" mučila jako dugo, ali HVALA u svakom slučaju!