Formal Letter Writing/Pisanje formalnih pisama

• 8Ovo se svidja korisnicima: ThePhilosopher, Aco, lidija2011, Srki94, vasa.93, _Sale, srecko81, Mila_90
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

U britanskom engleskom pri pisanju formalnih pisama postoji određena forma koja treba biti ispoštovana. Osim forme takođe treba da budu ispoštovana i određena pravila koja će biti prezentovana u daljem tesktu. Takođe pri pisanju treba se posebna pažnja obratiti na gramatičku ispravnost, konciznost, kao i da je pismo jasno i sažeto napisano.


Adresa pošiljaoca – piše se u gornjem desnom uglu (ovde navodimo svoju adresu, ali ne navodimo svoje ime, s' tim što je dozvoljeno navesti e-mail adresu i/ili broj telefona).

Adresa primaoca – piše se sa leve strane odmah ispod adrese pošiljaoca (ovde navodimo ime, titulu, i punu adresu osobe kojoj šaljemo pismo; ukoliko nam je ime primaoca nepoznato treba se navesti bar titula osobe kojoj pišemo).

Datum – piše se bilo sa desne ili leve strane ispod adrese primaoca; mesec se uvek piše kao reč.

Pozdrav kojim počinjemo pismo zavisi od od toga da li znamo ime osobe kojoj pišemo ili ne.
U slučajevima kada znamo ime koristi se titula (zvanje) u kombinaciji sa prezimenom.

Primeri:
- Dear Mr. Thompson
- Dear Mrs. Taylor
- Dear Miss Davis
- Dear Dr. James

Kada pišemo ženskoj osobi sa čijim bračnim statusom nismo upoznati koristi se Ms.
Primer:
- Dear Ms. Anderson

U slučaju da nismo upoznati sa imenom osobe kojoj pišemo koristi se standardizovana fraza, i to:
- Dear Sir or Madam*
- Dear Sir/Madam*

Note: Uvek je poželjno saznati ime osobe kojoj pišemo.
*tradicionalno u engleskom jeziku korišćeno je isključivo Sir, ali zbog ravnopravnosti polova je dobilo gore navedenu formu.



Sadržaj (telo) pisma

Ovaj deo pisma može biti podeljen u tri kategorije, i to:

Uvodni paragraf – treba da bude kratak i da daje uvid u sadržaj pisma (žalba, upit, primedba i td.)

Paragraf (paragrafi) u sredini pisma – treba da sadrži relevantne informacije zbog kojih je pismo i sačinjeno. Treba biti kratko i jasno, tako da su pružene informacije što konciznije i organizovanije.

Završni paragraf – ovde navodimo šta očekujemo od primaoca da preduzme nakon prijema pisma. Takođe, kao završni paragraf se može iskoristiti standardizovana fraza kao što je - I look forward to hearing from you – ali je u suštini nepotrebno.

Note: Većina pisama u engleskom jeziku je kratka, tako da pri pisanju treba se držati konkretnih činjenica i ne preterivati sa dužinom teksta.


Pozdrav kojim završavamo pismo zavisi od toga koji smo pozdrav koristili pri počinjanju pisma.

U slučaju kada znamo ime osobe kojoj pišemo koristi se:
- Yours sincerely

U slučaju kada ne znamo ime osobe kojoj pišemo koristi se:
- Yours faithfully

Ispod ovih standardizovanih fraza sledi svojeručni potpis.



Izgled (forma) pisma:



Bonus

Neke od često upotrebljavanih skraćenica u pismima:
P.S. – postscript – koristi se na kraju pisma (posle potpisa) kada želimo da dodamo nešto što smo zaboravili).
P.P.S – post postscript – koristi se posle P.S.-a za neke dodatne informacije.
P.T.O. – please turn over – koristi se kada želimo da naglasimo da se nastavak pisma nalazi na poleđini.
RSVP – koristi se pri pisanju pozivnica, kada želimo da osoba kojoj pišemo potvrdi da li dolazi ili ne.
enc. – enclosure – koristi se kada prilažemo neke dokumente uz pismo.
cc – carbon copy – kada se kopija pisma šalje još nekoj osobi koristi se ova skraćenica kako bi primalac znao da se istovetna kopija šalje još nekome.
asap – as soon as possible (u najkraćem mogućem roku).
ref. – reference – kada se u pismu pozivamo na određeni dokument ili pismo.

• 1Ovo se svidja korisniku: thebrainstorm
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Što se tiče američkog engleskog, situacija nije ovako jednostavna
--> tu već postoje različiti formati poslovnih pisama, po pitanju uvlačenja teksta, i pozicioniranju ostalih elemenata. Najčešće se koriste Block formati, i za njih su postavljeni primeri.


Block



- sav tekst je poravnat sa levom marginom,
- paragrafi se ne uvlače.


Modified Block

- sav tekst je poravnat sa levom marginom, osim datuma (može i adresa pošiljaoca), i završnog paragrafa (otpozdrava). Oni su centrirani.
- paragrafi nisu uvučeni.




Postoji i varijacija Modified Semi-Block gde je:

- sav tekst je poravnat sa levom marginom, osim datuma (takođe, može i adresa pošiljaoca), i završnog paragrafa (otpozdrava). Oni su uvučeni na istom nivou.
- paragrafi su uvučeni




Semi-Block (retko se koristi)

- sav tekst je poravnat sa levom marginom,
- paragrafi se uvlače,


Generalno:
* Semi označava da se uvlače prve linije paragrafa
* Modified označava da su adresa pošiljaoca, datum, i završni paragraf centrirani.


Takođe, pomenućemo i sledeća dva, slična block formatu, sa malim razlikama:

Standard
- Koristi se tačka posle pozdrava,
- Koristi se zarez posle pozdrava u završnom paragrafu.

Open
- Ne koriste se interpunkcijski znaci posle pozdrava,
- Ne koriste se interpunkcijski znaci u završnom paragrafu.

• 1Ovo se svidja korisniku: Mila_90
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

If the name of the intended recipient is unknown, acceptable salutations are:

Dear Sir or Madam or 'Sir/Madam' (If the gender of the reader is unknown).
To Whom It May Concern (If the writer wishes to exclude the gender of the reader from the salutation and/or to convey that the reader should forward the copy to one more suited to receive or respond appropriately).
Dear Sir (If the reader is male).
Dear Madam (If the reader is female).
Miss (female children).
Master (used in formal situations for addressing boys typically aged under 16, after which it is "Mr". "Master" in this case is of old English origin).

// In older British usage and current US usage, abbreviations "Mr.", "Mrs.", "Dr." are typically followed by a period (full stop), as is "Ms." even though it is not really an abbreviation, but it is common in recent British usage to drop the period after all such titles.

// Professional titles such as "Professor" are frequently used both in business and in social correspondence. Dignitaries and holders of certain public office like "Mr. President," or "Dear Madam Secretary."

"Ms." is the marital-status neutral salutation for an (zabranjeno) woman and should always be applied in cases in which the marital status is irrelevant and/or unknown to the author. For example, if one is writing a business letter to a woman, "Ms." is expected. "Mrs." denotes an (zabranjeno) female who is married, but is applied only where the subject has self identified as such. "Miss" can apply to specifically unmarried women, however the term is being replaced more and more by 'Ms'.

On occasion, one may use "Sir" and/or "Madam" by itself as the salutation, with nothing preceding. The severe and old-fashioned formality of such a salutation makes it appropriate for very formal correspondence (for example, addressing a head of state, or a letter to the editor), but in the same way the formality and stiffness of such a salutation would make its use in friendly social correspondence inappropriate.